Guía completa para escribir el contenido que vende y convierte

Aprende cómo escribir realmente el contenido que vende y convierte y qué métodos puedes utilizar para escribir un post que te consiga ventas...

enero 16, 2023
Thumb Writing Content

La redacción publicitaria es el arte de crear contenido que venda. Tanto si escribes una entrada de blog, una página de destino o una carta de ventas, todo se reduce a una cosa: tu capacidad para vender a tu público que te compre algo.

Los mejores redactores son capaces de comunicar ideas complejas con palabras sencillas que la gente quiera leer y compartir con los demás. La redacción publicitaria se puede utilizar para todo, desde blogs y páginas de destino hasta correos electrónicos y anuncios, pero si se hace bien, casi siempre es eficaz (y a veces incluso cambia la vida).

Por eso, aprender a escribir contenidos persuasivos que vendan y conviertan es esencial para cualquier empresario que quiera que sus esfuerzos de marketing (tanto online como offline) alcancen todo su potencial.

En este artículo, te mostraré cómo escribir una página de destino de éxito combinando técnicas de psicología y redacción publicitaria en una guía fácil de seguir.

¿Cuál es tu Propuesta Única de Venta (USP)? 🤩

Tu propuesta única de venta es una descripción clara y concisa de lo que te diferencia de tus competidores. Es fundamental comprender qué hace destacar a tu empresa o producto y cómo puede utilizarse para atraer clientes.

¿Es una USP o una Propuesta Única de Venta? 🔆

Es fácil confundir los términos “propuesta de venta única” con “punto de venta único” porque suenan parecido, y ambos se refieren en cierto modo a lo mismo: la única cosa de tu empresa que la diferencia de las demás de su sector.

Sin embargo, existen sutiles diferencias entre estas dos frases que son importantes para las empresas que pretenden crear una campaña de marketing eficaz basada en sus propuestas de valor únicas (UVP).

Ambos términos se utilizan para describir la PUE, pero no son intercambiables. La principal diferencia entre un punto de venta único y una propuesta de venta única es que un punto de venta único es un beneficio que tu producto o servicio ofrece a los consumidores y que no pueden obtener en ningún otro sitio o de forma más barata.

Suele utilizarse en anuncios y campañas de marketing para convencer a los clientes de que compren a una empresa y no a sus competidores. En cambio, una propuesta de venta única es el mayor argumento de venta de tu empresa, y se refiere principalmente al producto o servicio de la empresa.

Conoce a tu público 👨‍👧‍👦

Antes de empezar a escribir y crear contenidos, tienes que conocer a tu público. He aquí algunas preguntas que te ayudarán a empezar:

  • ¿Quién es tu público objetivo?
  • ¿Qué quieren aprender o comprar?
  • ¿Cuáles son los problemas a los que se enfrentan?
  • ¿Cuáles son los puntos de dolor que les causan esos problemas?
  • ¿Cómo puedes ayudarles aportándoles valor a través de tus contenidos (es decir, proporcionarles algo útil, entretenido o educativo)?
  • ¿Por qué alguien elegiría mi producto o servicio en lugar de otro similar (y qué podría obtener si no elige el mío)?

Una vez que tengas claro quién es tu público y qué quiere de un sitio web como el tuyo, es hora de profundizar en sus puntos débiles para que puedas ofrecer soluciones en forma de útiles entradas de blog o páginas de destino.

¿Qué psicología hay detrás de la mejor redacción publicitaria? 💬

Cuando se trata de redacción publicitaria, las campañas de marketing más eficaces son las que apelan a la psicología de tu público. Al aprovechar sus emociones y desencadenantes sociales, puedes crear contenidos que conviertan mejor que cualquier otra cosa.

Para entender cómo funciona la psicología en la redacción publicitaria, repasemos algunos términos utilizados en marketing:

Desencadenantes racionales – Son razones racionales por las que un cliente querría o necesitaría algo. Por ejemplo, si quieres que la gente compre tu producto porque les hará más sanos o más felices (o les hará ganar dinero), entonces éste es un desencadenante racional de tu producto.

Desencadenantes emocionales – Estos motivos emocionales implican aprovechar sentimientos más profundos que se relacionan con sus deseos y necesidades, pero no son tan tangibles como los enumerados anteriormente (por ejemplo, sentirse seguro).

Desencadenantes sociales – Los factores sociales entran en juego cuando alguien siente que se está perdiendo algo si no te compra ahora en lugar de esperar hasta más tarde, cuando podría cambiar de opinión; esto incluye tácticas basadas en el miedo en torno a la escasez (cantidad limitada) o la urgencia (impaciencia).

Aporta soluciones a sus problemas ✅

La forma más eficaz de presentar tu producto es dar a tu público lo que quiere. Parece sencillo, pero no lo es. Muchas veces la gente comete el error de pensar en sus propias necesidades en lugar de en las de su público. Si quieres vender tus productos, tienes que entender quién va a comprarlos y por qué.

La mejor forma de hacerlo es identificando los puntos de dolor de tu mercado objetivo y ofreciéndole soluciones que resuelvan esos problemas específicamente.

Por ejemplo, si un cliente potencial tiene problemas para pagar las elevadas comisiones de los bancos cada mes porque tiene varias tarjetas de crédito, podrías ofrecerle una solución alternativa, como una tarjeta de débito prepagada que no cobre comisiones mensuales ni penalizaciones por retraso en los pagos (pero que le permita acceder a todos sus fondos de una sola vez).

Crea un titular basado en los beneficios ✍️

Tu titular debe estar orientado a los beneficios. Esto significa que debe decir al lector de qué trata el contenido y por qué debería importarle.

El titular no debe ser ni demasiado largo, ni demasiado corto, ni demasiado vago, ni demasiado específico.

Tu contenido funcionará mejor cuando sea atractivo y relevante para tu público objetivo, y puedes crear estas cualidades centrándote en tu titular. No pierdas el tiempo preguntándote cuál es el titular perfecto; ¡no existe! Tu trabajo consiste en escribir algo lo suficientemente bueno como para llamar su atención y hacer que hagan clic para leer más de lo que has escrito.

Los titulares ayudan a generar interés en entradas de blog, artículos, vídeos y otros tipos de contenido web, sin requerir ningún esfuerzo adicional por tu parte más allá de crear un título atractivo que describa con precisión el propio artículo (por ejemplo, “Cómo escribir mejores titulares”).

Eliminate Distractions On Your Landing Page 🧘‍♀️

Uno de los aspectos más importantes para escribir textos que conviertan es eliminar las distracciones en tu página de destino. Esto ayudará a los clientes a centrarse en lo que intentas venderles y les dará una idea clara de cómo puede beneficiarles.

Utiliza un único esquema de colores que sea fácil de leer. Si quieres que la gente lea tu texto, asegúrate de que está en un tamaño de letra grande y con mucho espacio entre líneas (si es posible).

También debes utilizar viñetas o listas numeradas siempre que sea posible, para que los lectores puedan escanear rápidamente y captar el mensaje sin tener que leerlo todo palabra por palabra.

Si las únicas imágenes que tienes son las relacionadas directamente con tu producto o servicio, estupendo, pero ten en cuenta que cualquier imagen innecesaria podría distraer de lo que más importa: ¡las propias palabras!

Además, intenta utilizar abundante espacio en blanco dentro de cada párrafo, para que destaquen visualmente sin dejar de ser legibles en tamaños más pequeños; esto ayuda a los lectores a saber dónde acaba una sección y empieza otra, para que no se confundan al leer páginas y páginas de información sobre temas similares.

Utiliza la palabra “tú” – Adopta un enfoque personal en tu texto 🫵

La personalización te ayuda a conectar con tu público y genera confianza. Cuando puedes hablar directamente a tu lector o posible cliente, el mensaje se vuelve más relevante y convincente.

Cuando escribas textos para páginas de destino, no utilices “nosotros” o “nuestro”. En su lugar, cambia un poco utilizando pronombres personales: “yo”, “tú”, “tu”, “nosotros”, etc.

Utiliza una apelación emocional 😽

Utiliza un atractivo emocional: cuenta historias que lleguen al corazón de los lectores y les hagan sentir emociones. Está demostrado que es más probable que la gente te compre cuando puede identificarse con tu marca y su propósito.

Ayuda a la gente a conectar con tu producto o servicio contando historias que ilustren cómo otras personas se han beneficiado de él.

También puedes utilizar imágenes o vídeos de clientes reales que hayan utilizado el producto/servicio, para que los lectores puedan ver cómo funciona en la vida real.

Diles lo que deben hacer 👈

Ahora que sabes lo que tu público necesita oír, es hora de decírselo. Diles lo que deben hacer, por qué deben comprar o inscribirse, y lo que van a obtener. No te limites a decir “Suscríbete a nuestro boletín”. Escribe frases procesables como “Suscríbete hoy y recibe 6 eBooks gratuitos sobre cómo ahorrar dinero”.

Si estás escribiendo contenido para un sitio empresarial, escribe con la voz de tu empresa o marca. Por ejemplo “Suscríbete hoy y recibe nuestros mejores consejos de los últimos tres meses”.

Recuerda el poder de la prueba social y las estadísticas 📈

La prueba social es la idea de que una acción o decisión es validada por otros. Es una de las herramientas más poderosas que puedes utilizar para vender tu producto o servicio, y es fácil de poner en práctica.

La prueba social puede adoptar la forma de testimonios, reseñas, estudios de casos u otras formas de contenido enviado por los clientes. Lo importante es asegurarte de que este tipo de contenido se muestra de forma destacada en tu página de destino, para que los visitantes sepan que están recibiendo algo popular entre muchos usuarios o clientes.

Si vendes un producto de comercio electrónico, como un libro o un programa informático, ¡muestra cuántas personas lo han comprado ya! Podrías hacerlo mostrando cuántas copias se han vendido hasta el momento (siempre que no sean demasiadas), así como cuántas reseñas ha dejado la gente sobre este artículo en concreto. De este modo, los consumidores se sentirán seguros al comprar, ¡porque saben lo que otros piensan de él de primera mano!

También puedes aprovechar las estadísticas para demostrar tu punto de vista. Si escribes sobre las ventajas de utilizar [producto], por ejemplo, utiliza una estadística como “[producto] aumenta las conversiones en un 25%”.

También puedes combinar las estadísticas con la prueba social para generar confianza y credibilidad en el lector: “Otras empresas utilizan el [producto] para aumentar las conversiones en un 25%”.

La prueba social es un elemento persuasivo que funciona bien en la redacción publicitaria. Si la gente está haciendo algo, debe ser bueno, ¡o al menos mejor que lo que hacían antes!

Haz que el contenido sea escaneable 🔍

Debes facilitar al lector la lectura de tus contenidos en el menor tiempo posible. Puedes hacerlo utilizando formatos como encabezamientos y subtítulos, viñetas y listas numeradas, texto en negrita, texto en cursiva y texto subrayado.

Poner en negrita o cursiva determinadas palabras o frases es una forma estupenda de dividir el contenido en trozos fácilmente digeribles y más agradables a la vista que grandes bloques de letra negra sobre fondo blanco. El uso de estas técnicas también facilita que los motores de búsqueda como Google comprendan lo que es importante en cada frase, ¡lo que también ayuda a mejorar la clasificación SEO!

Otra forma de dividir el texto sin tener que utilizar el formato es utilizar imágenes u otros elementos visuales (gráficos, tablas, etc.). Son perfectos para mostrar resultados que no pueden expresarse en palabras fácilmente (por ejemplo, cifras de ventas a lo largo del tiempo), pero también son útiles cuando necesitas algo más sobre una pila de imágenes ya existente -como los planes de precios-, ¡para que la gente no tenga que desplazarse por todo lo demás antes de encontrar lo que busca!

Escribe párrafos más cortos, frases más cortas 📝

Los párrafos y frases cortos son más fáciles de leer, comprender y recordar. Los párrafos y frases largos son más difíciles de leer, comprender y recordar.

Una buena regla general para la mayoría de los escritos es que debes aspirar a unas 15 palabras por línea, con un máximo de unos 20 caracteres por línea (espacios incluidos).

Eso significa que un párrafo tendría aproximadamente entre 5 y 8 frases, pero también depende de lo complicada que sea la estructura de tus frases.

Si utilizas cláusulas en tus frases, probablemente serán más largas que una simple forma sujeto/verbo/objeto que la mayoría de la gente utilizaba cuando aprendía a escribir en inglés en la escuela.

Utiliza viñetas 🔴

Las viñetas son una forma estupenda de dividir el texto y resaltar la información importante. Pueden utilizarse para facilitar la lectura de tu contenido, así como para permitir a los lectores escanear rápidamente los puntos clave de tu post.

Las viñetas también son perfectas para destacar los subtítulos de tu texto, ya que proporcionan a los usuarios una señal visual adicional que les ayuda a comprender la estructura de tu entrada.

Añade intriga haciendo preguntas ❓

Las preguntas son una forma estupenda de mantener a tus lectores centrados en lo que has escrito. También crean curiosidad y animan al lector a seguir leyendo.

Las preguntas pueden utilizarse para resumir información, como una lista de características o ventajas en viñetas o listas numeradas. Por ejemplo:

  • ¿Cuál es la mejor forma de perder peso?
  • ¿Qué recomiendan los médicos?

Estas frases pueden ir seguidas de respuestas de expertos que den detalles adicionales sobre cada opción (por ejemplo, “Los médicos aconsejan comer alimentos sanos y hacer ejercicio con regularidad”).

También puedes hacer preguntas para captar la atención de la gente preguntando sobre algo que les interese, como sus preocupaciones de salud o problemas con otros sistemas:

  • ¿Te preocupa el tiempo que tardas en limpiar tu casa?

Utiliza la voz activa 🎤

Al escribir para la web, debes tener en cuenta la voz activa.

La voz activa es más directa y atractiva de leer que la voz pasiva. También facilita que los lectores sigan tus ideas (sobre todo si están hojeando).

La voz pasiva tiene su lugar -especialmente cuando se habla de varios temas u objetos a la vez-, pero a menudo es demasiado prolija y dificulta que la gente entienda lo que intentas decir. Esto es especialmente cierto en la web, donde no hay mucho espacio disponible para que te expreses de forma clara y concisa en cada frase.

He aquí un ejemplo de texto de ventas que utiliza la voz pasiva:

“Hace tiempo que tu teclado necesita una limpieza”.

¿Te das cuenta de que el objeto (teclado) va antes que el sujeto (tú)? Ahora pasemos esa misma frase a la voz activa:

“¿Estás harto de limpiar tu teclado?”

¿Te das cuenta de que el sujeto (tú) está antes que el objeto y de que el verbo describe lo que tú estás haciendo en lugar de lo que debería ocurrirle al objeto? Esto es lo que debes buscar en tu redacción siempre que sea posible.

El mejor copywriting no intenta vender ℹ️

El mejor copywriting no intenta vender. Ayuda a la gente a resolver problemas.

¿Por qué? Porque cuando ayudas a alguien a resolver su problema, ya está sufriendo y buscando una solución, lo que significa que es más probable que compre lo que le estás vendiendo.

Mucha gente escribe textos que intentan convencer al lector de que tu producto o servicio es la mejor opción disponible (a menudo utilizando palabras como “mejor” o “único”). Este tipo de enfoque puede funcionar si tienes razones realmente convincentes de por qué tu producto o servicio es mejor que otros del mercado; pero incluso entonces, es posible que los lectores no se convenzan sólo con un anuncio -necesitarán más información antes de tomar una decisión en un sentido u otro-, por lo que no hay garantía de que este enfoque obtenga resultados.

Incluye una llamada a la acción (CTA) 🛒

Una llamada a la acción (CTA) es un mensaje que indica a tus lectores qué hacer a continuación. Una CTA puede ser una sola afirmación o pregunta, una imagen con texto superpuesto, o incluso un enlace o botón que lleve a los lectores a otra página.

Una CTA sólida animará a tu audiencia a actuar después de leer tu contenido. Esto podría significar hacer clic para comprar algo, suscribirse a una lista de correo electrónico, concertar una cita contigo en persona o por teléfono/Zoom/etc., etc.

Conclusión 💡

Éstas son sólo algunas de las cosas que puedes hacer para escribir una página de aterrizaje con éxito. No existe una fórmula mágica, pero hay algunas buenas prácticas en lo que respecta a tu redacción publicitaria que pueden ayudarte a hacerla más atractiva y persuasiva.

Recuerda que la mejor redacción no trata de vender, sino que ayuda a las personas a resolver problemas proporcionándoles la información que necesitan para tomar una decisión informada sobre si deben comprarte o no.

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